有限会社インディーロム（以下、当社と略す）は、当社が提供する有料サービスであるアンケートメーカー®（以下、本サービスと略す）に関して、本サービスご利用申込者様、アンケート回答者様、その他のお客様からお預かりした個人情報の取扱を適正に行うために、以下の通りプライバシーポリシーを定めます。
１．用語の定義
本プライバシーポリシーにおいて、各用語を以下の通り定義します。
「本サービス」とは、有限会社インディーロムが提供するインターネット上のアンケートプログラムを提供するサービスである「アンケートメーカー®」を指します。
「アンケートメーカー®契約者」とは、本サービス（アンケートメーカー®）のサービス申込者、アンケートメーカー®を利用して公開されるアンケート回答フォームの公開責任者を指します。
「回答者」とは、アンケートメーカー®契約者が作成・公開するアンケート回答フォームの回答者を指します。
「アンケートで収集される諸情報」（以下、諸情報と略す）とは、アンケートメーカー®契約者がアンケート回答フォームで収集する、回答者の氏名、生年月日、住所、電話番号、電子メールアドレス等、特定の個人・団体を識別することができる情報、それらの情報を組み合わせることで個人・団体が特定できる可能性のあるすべての情報を指します。
「アンケートメーカー®契約者の個人情報」とは、アンケートメーカー®が本サービスの利用を通じて当社に対して開示する情報すべてを指します。
２．アンケート回答フォームで収集される諸情報の取扱について
当社は、アンケート回答フォームで収集される諸情報については、自らの事業のために利用したり、アンケートメーカー®契約者以外の第三者に閲覧を許可または提供するなどの利用をしません。ただし、アンケートメーカー®契約者からの委託により諸情報を閲覧する場合はこの限りではないものとします。
アンケートメーカー®契約者による諸情報の利用については、アンケートメーカー®契約者が掲示するプライバシーポリシーを参照するか、アンケートメーカー®契約者に直接お問い合わせ願います。
当社は、アンケートメーカー®契約者および回答者が利用する端末とアンケートメーカー®のサーバーとの間で送信される諸情報について、第三者による読み取り／改変ができないようにするために、暗号化通信における標準的な技術であるTLS（Transport Layer Security）により保護し、安全性の確保に努めています。
当社は、当サービスのサーバに蓄積された諸情報について当社所定の管理基準に基づき厳重に管理し、諸情報へのアクセス、紛失、破壊、改ざん、漏洩、ウィルス感染等の防止に努めます。
蓄積された諸情報についてはアンケートメーカー®契約者との間で定めたアンケート回答フォームの公開終了から90日後に消去します。（※アンケートメーカー®契約者から要請があった場合は、90日を待たずに消去します。）
３．アンケートメーカー®契約者の情報の利用および取扱について
当社は、アンケートメーカー®契約者の個人情報については、下記の利用目的および取得の際に示した利用目的の範囲内で、業務の遂行上必要な限りにおいて利用します。
本サービスにおけるサポートを行う場合
各種サービス・キャンペーンの案内を行う場合
前項にかかわらず、以下の場合はアンケートメーカー®契約者の情報を開示することがあります。
法令に基づく場合
人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
４．アンケートメーカー®契約者の情報の開示・修正・消去・利用停止等
当社は、アンケートメーカー®契約者の情報についてアンケートメーカー®契約者本人より内容の開示、修正、利用停止または消去の要請を受けた場合には、すみやかに必要な調査を行った後、これに応じます。アンケートメーカー®契約者の情報に関してお問い合わせのある場合には、以下の窓口にご連絡ください。
〒150-0011
東京都渋谷区東1-20-6 ハイム常磐松3C
有限会社インディーロム
TEL 03-5774-6851（月～金、10時～17時）
５．プライバシーポリシーの更新について
当社は、個人情報保護を図るため、法令等の変更や必要に応じて、本プライバシーポリシーを改訂することがあります。その際は当ページの最下部に表示する改訂を行った日付を更新します。
以上
最終更新日：2023年8月17日
